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レッスンのご予約やキャンセル、チケットの購入をされる方は、以下のページから手続きを行ってください!

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よくあるご質問

初回会員登録にどれくらいの時間がかかりますか?

お一人様につき約10分を目安としております。ご自宅のパソコン・スマートフォンからも登録ができますので、必ずしも店舗までお越しいただく必要はございません。(店舗にてご登録されるお客様には、カスタマーコンシェルジュが利用ガイダンスをさせて頂きます)

入会手続きに必要なものは?

入会金・月会費等は、全てクレジットカード決済となりますので、クレジットカード情報が必要となります。

※ 初回会員登録時は、入会金及び月会費2か月分を徴収させて頂きます。
※ 3カ月目以降の月会費は、前月の20日にクレジットカード決済させて頂きます。レッスンチケット等は、即時決済となります。

会員登録後、いつからプレーを始められますか?

会員登録及び初回決済が完了したその日より、ご利用頂けます。また、入会希望日がある場合は、その期日をWEB上にて指定頂けます。

18歳未満の子どもを入会させる場合、身分証明書は必要ですか?

保護者の方のご本人確認を入会時にいたします。本人確認書類(運転免許証・保険証等)を店舗までお持ちください。

ログインパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?

ログイン画面下部に、「パスワードを忘れた方はこちら」というボタンがあります。こちらのページにてご確認ください。

会員プランの変更をしたいです。どのような手続きが必要ですか?

会員ページの「マイページ-プラン新規契約」より、プラン変更をして頂けます。ご不安な方には、カスタマーコンシェルジュがご案内いたしますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。(変更手数料税込2,200円)

レッスンやパーソナルレッスンを受講したいです。どのような手続きが必要ですか?

会員ページの「マイページ-チケット購入」より、ご予約時に必要なチケットをご購入頂きます。その後、「予約スケジュール-レッスン」より、ご希望の時間帯を選び、ご予約ください。チケットを保有されていないと、レッスンのご予約はお取りできません。

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